Известно, что некоторые черты лица, такие как опущенные тонкие губы и густые брови, заставляют окружающих относиться к человеку с недоверием, хотя они не указывают на его реальный характер. Такие черты влияют на наше повседневное социальное взаимодействие, а также на принятие важных решений, в том числе о том, кого мы принимаем на работу или избираем на политические должности. О результатах исследования можно узнать в журнале Psychological Science.  

Исследование, проведенное учеными Колумбийского университета, показывает, что влияние предубеждений можно смягчить. В работе изложены результаты четырех экспериментов, которые авторы провели с участием 1400 добровольцев. Ученые обнаружили, что если у реальных обвиняемых черты лица кажутся неприятными, то их чаще приговаривают к смертной казни, чем к пожизненному заключению. Кроме того, присяжные заседатели с большей вероятностью будут рекомендовать вынести приговор гипотетическим обвиняемым с не вызывающей доверия внешностью. Чтобы заставить людей преодолеть предубеждения, исследователи разработали обучающее мероприятие. Участники, прошедшие тренинг, перестали полагаться на стереотипы о лице, в то время как люди, не прошедшие тренинг, оставались сильно предвзятыми.

Исследователи попросили участников определить, чьи фотороботы, по их мнению, заслуживают доверия среди 400 заключенных во Флориде, осужденных за убийство. Преступники, чьи черты лица казались отталкивающими, с гораздо большей вероятностью были приговорены к смертной казни. Это происходило даже в случаях, когда сознательные решения участников не показывали предубеждения против определенных типов внешности. Используя тест, известный как парадигма последовательного прайминга, исследователи смогли показать, что люди на самом деле имели неосознанные предубеждения, которые предсказывали, кто в конечном итоге будет приговорен к смерти.

С помощью компьютерного задания участники тренировались разрушать свои бессознательные ассоциации между определенными чертами лица и негативной реакцией. В отличие от сознательного и целенаправленного обучения участников тому, чтобы они не полагались на внешность, тренинг Фримена работает за счет того, что неявная связь в сознании людей между определенными чертами лица перестает быть устойчивой и надежной. Для этого участники придумывали ассоциации между вызывающими доверие чертами лица разных людей и достойным поведением, разорвав неявную связь между неприятной внешностью и преступностью.

В то время как предыдущие меры, направленные на повышение осведомленности людей об их предвзятом отношении и просьбы прекратить это, не привели к успеху, новый способ, основанный на бессознательных принципах, привел к прекрасному результату. Исследователи смогли устранить предвзятость не только в сознательных решениях участников, но и в их бессознательных реакциях. Это очень важно, поскольку бессознательные реакции могут влиять на поведение людей, даже если сознательные решения кажутся беспристрастными.

Расовые и гендерные предубеждения также сильно влияют на то, насколько заслуживает или не заслуживает доверия тот или иной человек, поэтому для их контроля ученые проводили исследования только с лицами белых мужчин. После того как эффект был установлен, они собираются повторить успех на лицах, отличающихся по расовому и гендерному признаку.

Результаты подкрепляют предыдущие выводы о том, что стереотипы могут иметь катастрофические последствия в реальном мире, но, что еще более важно, дают потенциальный путь к борьбе с подобными предубеждения. Выявив когнитивный путь к искоренению стереотипов, будущие исследования должны изучить возможность широкого применения такого обучения и способы обеспечения того, чтобы снижение предвзятости сохранялось в течение долгого времени.

[Фото: ru.123rf.com]